Questions fréquemment posées

1Où commence et où se termine la Pizza Cruise ?
Le lieu de départ du navire Brandaris est le Parkhaven 15, en face de l'Euromast.
2Comment réserver un billet ?
Réservez facilement un billet sur ce site et payez en ligne en toute sécurité avec iDeal, une carte de crédit ou PayPal.
3Puis-je annuler mes billets ?
Il n'y a pas de possibilité de remboursement en cas d'annulation de billets, de réduction du nombre de personnes et d'arrivée tardive. Le report des billets à une autre date est possible jusqu'à 5 jours avant la croisière. Cela peut se faire par téléphone ou par e-mail.
4Comment recevoir mes billets ?
Après avoir payé vos billets, vous recevrez immédiatement un e-mail de notre part. Cet e-mail est votre billet pour la croisière sur les canaux. Vous ne devez pas l'imprimer.
5Quel est le meilleur endroit pour se garer ?
Vous pouvez vous garer (payant) au parking de Parkhaven en face de l'Euromast.
6Le bateau est-il accessible aux personnes ayant des problèmes de mobilité ?
Le navire dispose d'un accès limité pour les personnes handicapées. L'embarquement avec un fauteuil roulant est possible. Toutefois, veuillez noter que les toilettes se trouvent au rez-de-chaussée et ne sont accessibles que par des escaliers. En outre, vous pouvez préciser lors de la réservation si des personnes en fauteuil roulant sont présentes dans le groupe.
7Y a-t-il des toilettes à bord ?
Il y a des toilettes pour hommes et femmes à bord. Elles sont situées au rez-de-chaussée.
8Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans le bateau ?
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés à bord.
9Puis-je louer la Pizza Cruise ?
C'est possible ! La Croisière Pizza peut être louée exclusivement pour votre propre fête. Consultez notre brochure ici.
10Quelles sont les pizzas au menu ?
Vous trouverez le menu ici.
11Existe-t-il des pizzas halal ou végétaliennes ?
Oui, c'est possible. Sur notre menu, vous pouvez voir quelles pizzas sont végétaliennes ou halal. En outre, vous pouvez également le préciser lors de la réservation.
12Quelles sont les boissons disponibles à bord ?
La carte des boissons est disponible ici.
13Des chaises hautes sont-elles disponibles ?
Oui, ces chaises sont disponibles. Lors de la réservation, vous pouvez préciser le nombre de chaises hautes dont vous avez besoin.
14Est-il possible de participer à la Croisière Pizza avec un enfant de moins de 3 ans ?
La Croisière Pizza s'adresse principalement aux adultes et aux enfants plus âgés. Par conséquent, l'expérience est généralement moins adaptée aux bébés et aux enfants en bas âge.

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Cloche: +31 (0)10-302 18 88