Preguntas más frecuentes

1¿Dónde empieza y termina el Pizza Cruise?
El lugar de salida del buque Brandaris es Parkhaven 15, frente al Euromast.
2¿Cómo reservo un billete?
Reserve un billete fácilmente a través de este sitio web y pague en línea de forma segura con iDeal, tarjeta de crédito o PayPal.
3¿Puedo anular mis entradas?
No hay posibilidad de reembolso en caso de cancelación de billetes, reducción del número de personas y llegada con retraso. Es posible cambiar los billetes a otra fecha hasta 5 días antes del crucero. Puede hacerse por teléfono o por correo electrónico.
4¿Cómo recibo mis entradas?
Cuando haya pagado los billetes, recibirá inmediatamente un correo electrónico nuestro. Este correo electrónico es su billete para el crucero por el canal. No es necesario que lo imprima.
5¿Cuál es el mejor sitio para aparcar?
Puede aparcar (de pago) en el aparcamiento de Parkhaven, frente al Euromast.
6¿El barco es accesible para huéspedes con problemas de movilidad?
El barco tiene acceso limitado para discapacitados. Es posible embarcar con una silla de ruedas. Sin embargo, tenga en cuenta que los aseos están en la planta baja y sólo se puede acceder a ellos por las escaleras. Además, al hacer la reserva puede especificar si en el grupo hay personas en silla de ruedas.
7¿Hay aseos a bordo?
A bordo hay un aseo de señoras y otro de caballeros. Están situados en la planta baja.
8¿Se admiten mascotas en el barco?
No se admiten animales a bordo.
9¿Puedo alquilar el Pizza Cruise?
¡Es posible! El Pizza Cruise puede alquilarse en exclusiva para su propia fiesta. Vea nuestro folleto aquí.
10¿Qué pizzas hay en el menú?
Puede consultar el menú aquí.
11¿Hay opciones de pizza halal o vegana?
Pues sí. En nuestra carta puedes ver qué pizzas son veganas o halal. Además, también puedes especificarlo al hacer la reserva.
12¿Qué bebidas hay a bordo?
La carta de bebidas puede consultarse aquí.
13¿Hay tronas disponibles?
Sí, están disponibles. Al hacer la reserva, puedes especificar cuántas tronas necesitas.
14¿Es posible participar en el Pizza Cruise con un niño menor de 3 años?
El Pizza Cruise está dirigido principalmente a adultos y niños mayores. Como consecuencia, la experiencia suele ser menos adecuada para bebés y niños pequeños.

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Campana: +31 (0)10-302 18 88